Migrar de SAP ECC a S/4HANA: plazos y alternativas
Para una empresa que opera SAP ECC, el calendario ya es una decisión de la alta dirección: el mantenimiento estándar termina el 31 de diciembre de 2027, y, desde octubre de 2026, faltan poco más de catorce meses.

SAP ECC (parte de SAP Business Suite 7, con SAP ERP 6.0 como núcleo) es el ERP sobre el que operan muchas empresas medianas y grandes de América Latina. SAP S/4HANA es su sucesor. El debate ya no es si migrar, sino cuándo, cómo y a qué costo.
Una aclaración antes de seguir: Cyrrus no es socio ni revendedor de SAP ni de sus alternativas. Por eso podemos plantear las opciones sin preferencias.
¿Qué fechas fija SAP para ECC?
Las fechas oficiales no han cambiado desde el anuncio de SAP de 2020 y SAP las reiteró en octubre de 2026.
| Etapa | Fecha | Qué implica |
|---|---|---|
| Mantenimiento estándar | Hasta el 31 de diciembre de 2027 | Soporte pleno de las aplicaciones núcleo de Business Suite 7, incluido SAP ERP 6.0 |
| Mantenimiento extendido (opcional) | Del 1 de enero de 2028 al 31 de diciembre de 2030 | Recargo de dos puntos porcentuales sobre la base de mantenimiento |
| Mantenimiento específico del cliente | Desde 2031, o sin mantenimiento extendido | SAP no lo recomienda como modelo de largo plazo para sistemas críticos de negocio |
| SAP S/4HANA | Al menos una versión en mantenimiento hasta 2040 | Compromiso de innovación de SAP anunciado en 2020 |
¿Tiene SAP ECC y no ha decidido la ruta?
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¿Qué pasa si no migro a tiempo?
El sistema no se apaga el 1 de enero de 2028: sigue funcionando. Lo que cambia es el respaldo del fabricante y el costo de seguir donde está. Además, hay una fecha crítica para quienes usan bases de datos de terceros: según SAP, convertir un sistema de Business Suite 7 con base de datos de terceros a S/4HANA o a SAP Cloud ERP solo es posible hasta fin de 2030; después solo queda una implementación nueva. Por eso conviene definir la ruta con anticipación.
¿Qué rutas existen?
| Ruta | En qué consiste | Qué evaluar |
|---|---|---|
| Convertir el sistema actual | Llevar el sistema existente, con su historia y configuración, a S/4HANA | Cuánta personalización propia y datos antiguos arrastra; cuánto del diseño de hoy conviene conservar |
| Implementar desde cero | Diseñar de nuevo los procesos en un sistema limpio y migrar solo lo necesario | Mayor esfuerzo de cambio organizacional; oportunidad de simplificar |
| Extender y decidir después | Contratar el mantenimiento extendido hasta 2030 | Costo adicional anual y riesgo de dejar la decisión para cuando haya menos holgura |
| Cambiar de ERP | Evaluar una plataforma distinta a la de SAP | Costo total a cinco años, migración de datos y capacidad del equipo |
Que el proyecto no se descarrile
Un proyecto de esta magnitud necesita gerencia del lado del cliente y gestión del cambio desde el primer día.
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- Gestión del cambio y capacitación

¿Qué debe decidir la gerencia antes de pedir cotizaciones?
Primero, la ruta y el objetivo de negocio: qué se quiere simplificar o habilitar, no solo cumplir una fecha. Segundo, el alcance de las personalizaciones: cada una que se conserva se paga en la migración y en cada actualización futura. Tercero, el patrocinio y quién gerencia el proyecto del lado de la empresa. Cuarto, el presupuesto total, que debe incluir el tiempo del equipo interno, la capacitación y la gestión del cambio, además de licencias y servicios; el artículo sobre cuánto cuesta implementar un ERP detalla esos bloques. Y quinto, un calendario con holgura frente a 2027 y 2030. Ignorar la parte humana es el error más caro: la guía de gestión del cambio organizacional explica cómo evitarlo.
Cómo podemos ayudarle
En Cyrrus comparamos las rutas y alternativas sin comisiones, construimos el caso de negocio para la junta y gerenciamos el proyecto y el cambio del lado de la empresa. Conozca nuestra selección de software y la gerencia de proyectos.
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Fuentes

30 años en estrategia y TI: consultor de Oracle, líder de TI en PepsiCo Latinoamérica, Covidien y Coremar, y fundador de Cyrrus en 2017. MBA de la Universidad del Norte.
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